XMのよくあるご質問(XMトレーディング)

[2.] XMの必要書類について
[Q2.08] XMでの口座開設後、必要書類を提出する方法を教えてください。
[A]

XMトレーディングの口座開設のお申し込みを行った後、「XMへようこそ」の件名でお客様のログインID (MT4の取引口座番号)を記載されているお知らせメールが届きます。XMの口座を保存していない場合は、「XM口座開設お申し込みフォーム」を行ってください。

お客様の必要な書類をXMへご提出には、XMの会員ページにログインし、会員ページより直接書類をアップロードする必要がございます。

XMの会員ページに書類アップロードには、以下の手順をご参照ください。

まず、「XMの会員ページ」にご登録いただいたパスワードおよび口座ID(MT4口座番号)を入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。

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XMの会員ページにログイン後、会員ページのホーム画面で「お客様の口座は有効化されていません。」のメッセージが表示されていると、必要書類が未提出もしくは未承認の状態です。必要書類のアップロード画面に進むには、「こちらより口座を有効化する」ボタンをクリックしてください。

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「こちらより口座は有効化する」ボタンをクリックすると、必要書類のアップロード画面に進みます。本人書類および住所の確認書類をアップロードするには、下記の「身元証明書」および「住所確認書」のボックスにある「参照」ボタンをそれぞれクリックし、PCに保存している該当ファイルを選択してください。

2点のファイルを選択後、緑色の「書類をアップロード」ボタンをクリックしてください。

xmimg3

書類をアップロード」ボタンをクリックすると、アップロードされた書類は下記のように表示されます。また、「書類の種類 (身元証明書や住所確認書類)」、「状態」、「アップロード日」、「ファイルタイプ」および「ファイル名」の詳細情報が表示されます。

「状態」の欄には、ご提出の書類がXMサポートによって認証されたかどうかが表示されますので、表示内容をよくご確認ください。

xmimg4

XMトレーディングの日本語サポートチームは、口座の有効化手続きを営業日24時間以内に行われますので、ご了承ください。XMサポートでは、アップロードされた書類の認証が終わると、口座の有効化手続きを行い、すべての過程が完了すると、お客様宛に「口座有効化および顧客区分のお知らせ(XM)-口座番号」の件名でメールが届くことになります。

「状態」欄の表示について:

  • 受領済 – XMトレーディングが書類を受け取ったという意味です。
  • 要確認 – 書類に不備があったという意味です。この場合、XMトレーディングによる詳細の説明が別途、お客様に届きます。
  • 認証済 – XMトレーディングが書類をすでに受け入れられた状態という意味です。

新規口座開設の必要な書類の詳細は、こちらのページをご覧ください。

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