(3.25) Titan FXへ口座開設をしましたが、口座情報を無くしてしまいました。どうすればいいですか？

もし、Titan FX（タイタン FX）のMT4（メタトレーダー4）・MT5（メタトレーダー5）の取引口座情報を紛失してしまったりして、忘れてしまった場合は、先ず、口座開設のお申込み時に届いた通知メールを検索してみてください。

MT4・MT5の「口座番号（ログイン ID）」、「パスワード」と「サーバー」を記載した「【重要】TitanFX : MT4口座ログイン情報」または「【重要】TitanFX : MT5口座ログイン情報」という件名の通知メールを登録したメールアドレスの受信トレイ内に検索ください。或いは、「Titan FX」または「support.jp@titanfx.com」で検索すると、メールをフィルタリングしてTitan FXの通知メールを見つけることができます。

※ 受信トレイにメールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダーもご確認してください。

通知メールは下の画像のようになります。

上記手順をお試しいただいても、「【重要】Titan FX : MT4口座ログイン情報」または「【重要】Titan FX : MT5口座ログイン情報」という件名の通知メールが見当たらない場合、下記の情報を添えて、Titan FXのカスタマーサポート（support.jp@titanfx.com）まで登録用メールアドレスにてご連絡くださいませ。

• 1. 写真付き身分証明書のIDセルフィーファイルをメールに添付する
• 2. ご氏名（アルファベット）
• 3. ご登録用メールアドレス

お客様の登録用メールアドレスを忘れてしまった場合は、写真付き身分証明書のIDセルフィーファイルを添えて、Titan FXのカスタマーサポートまでライブチャットにてご連絡ください。

• 取引口座に関連するよくあるご質問（FAQ）