TICKMILL(ティックミル)のよくあるご質問

[7.] TICKMILLの取引プラットフォームについて
[Tickmill – Q7.01] MT4口座のパスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいですか?
[A]

先ず、口座開設お申込み時にTickmillのカスタマーサポート(support@tickmill.com)より届いたメールに「口座番号(ログインID)」、「パスワード」、「サーバー」が記載されていますので、ご確認ください。こちらのメールを探せない場合は、クライアントエリアより、口座の設定に「MT4パスワードのリセット」あるいは「MT4パスワード変更」を設定することができます。

「MT4パスワードのリセット」または「MT4パスワード変更」を行うには、以下の手続きを行ってください。

  • 1. クライアントエリアにログイン
  • 2. 「トレーダー部屋」のタブをクリック
  • 3. 取引口座のタブより、「設定」をクリック
  • 4. 「MT4パスワードのリセット」、「MT4のパスワードを変更」をクリックし、手続きを行う

同時に、Tickmillのカスタマーサポート(support@tickmill.com)より新しい「【重要】Tickmill : MT4口座ログイン情報」の件名メールが届きます。「口座番号」、新しい「パスワード」と「サーバー」が記載されます。

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