TICKMILL(ティックミル)のよくあるご質問

Tickmillでは、クレジット・デビットカード、海外銀行送金、SkrillおよびNETELLERの入金の4種類のいずれかの方法によりご入金いただけます。海外銀行送金以外では全て即時に口座に繁栄されます。

※ Tickmillの入金方法の詳細についてはこちら

クレジット/ デビットカード（24時間リアルタイム入金）

• 利用可能カード：Visaカード、Visaデビットカード、Masterカード
• 手数料：無料
• 口座反映時間：即時

銀行送金（電信送金）

お客様の銀行からTickmill指定の銀行口座まで直接電信送金します。

一回の銀行送金で5,000 USD以上（または同等価値の他通貨）のご入金は、手数料ゼロ方針に該当し、* 100 USD（または同等価値の他通貨）までの送金手数料はTickmillが負担致します。

送金後一か月(カレンダー月)以内にTickmillのサポートチームまで、銀行の明細書または入金確認書面をＥメールにてお送り頂ければ、発生した手数料が払い戻されます。

口座反映時間：2~3営業日

Tickmillは、お客様が入金および出金方法をご利用される際に、手数料をお客様に課すことはありませんが、仲介銀行またはeWalletが手数料を徴収することがあり、これはTickmillの管理範囲外となります。

Tickmillご入金の際には下記についてご留意ください。

• Tickmillでは第三者からの支払いは受け付けていません。万が一、第三者による支払いが行われた場合、Tickmillは罰金処理手数料を適用する権利を保持します。
• お客様自身の名前にて合法的に登録された支払方法のみを使用する必要があります。
• Tickmillでは、いつでもお客様に入出金に関する証明書を要求する権利を保持しています。遵守されない場合支払いが凍結され無効になることをご了承ください。
• 入金が行われた元へのみ、出金が行われます。
• クレジットまたはデビットカードを使用して入金した場合には、カードでなされた入金金額合計までを、出金金額合計からお戻し致します。 入金金額合計を上回った残りの出金金額は、お客様の選択した支払い方法にて処理されます。
  （例）: クレジットカードまたはデビットカードで $100入金し、$1,000の利益を得て出金をされた場合、まずカードに $100が返金され、残り$900がお選びいただいた方法で出金されますことになります。
• クレジットカードまたはデビットカードを使用し、さらにその他の方法で入金した場合(例.: Skrill eWallet) 、出金はまずカードになされ、その後残りの金額がその他の入金された方法にてなされます。(例: Skrill eWallet)。
  （例）：Skrillで$100、カードで$50のお預け入れをされ、その後$90の出金申請をされた場合、まずカードに$50出金され、$40がeWalletにて出金されます。
• TickmillではEUR、GBP、USD、およびPLNの通貨でのお支払処理となります。 別の通貨で行われた支払いは自動的に上記の通貨に換算されます。その場合、銀行またはeWalletは変換手数料を請求する場合があり、これらの手数料はTickmillの管理範囲外となります。

クレジットまたはデビットカードでの入金が失敗した場合、以下のことを確認して再度お試しください：

– 入力情報が正確であること。
– カードが有効期限内であること。
– カードに利用可能な金額が入っていること。
– 上記の事柄を確認してもカードの入金が失敗する場合は、カード発行の銀行がそのカードでの入金を承認していない可能性があります。 その場合は、別のカードまたはお客様の口座で利用可能な他の支払い方法を使用してください。


詐欺防止のためにクレジットまたはデビットカードの両面のカラーコピーを送っていただく場合があります。ただし、弊社からの要請がない限り、決してコピーを送らないでください。

– 要請があった場合、安全の為、コピーを送る前に必ず表面の数字の下4ケタの数字以外を黒く塗りつぶし、お送りください。
– 裏面のＣＶＶコードも黒く塗りつぶし、お送りください。
– その他の情報は鮮明かつ確認可能である必要があります。
– カードはサインがされており、判読可能である必要があります。


弊社が細かな情報（カードの番号すべて、ＣＶＶコード、３Ｄ保護カード、暗証番号など）をお聞きすることは決してありません。不確かな情報もとからそのような情報の提示を求められた場合、直ちにお知らせください。

口座内で十分な取引をせずに入金と出金を行っていることが判明した場合、口座を閉鎖し、入金と出金をすべて無効にし、弊社側で発生したすべての入出金に伴う手数料を請求します。

• ※ TICKMILL(ティックミル)の入金方法の詳細はこちら
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