(5.52) Exnessに入金したみずほ銀行がシステム障害中の出金方法は？

Exness（エクスネス）に銀行送金でご入金をされた場合には、Exness（エクスネス）の口座名義人と完全に一致した同じユーザーのご名義人の個人口座であれば、他の銀行の口座にも銀行送金でのご出金が可能です。

例えば、入金時にご利用になったみずほ銀行などの特定の銀行でシステム障害が起きている場合には、それ以外の現在、使用可能な銀行に出金を行うことが可能です。

ただし、震災などで特定の地域の日本の複数の銀行でシステムに延滞が起きている場合には、その期間中にはそれらの銀行を経由す全ての銀行送金の到着が遅れる懸念はありますが、ぞれはExness（エクスネス）からの出金に限らず、いずれの国内送金でも起こり得る延滞ですので、通常は銀行側からシステム復旧予定についての告知があります。

しかし、例えば特定の銀行が経営を停止したり、取引制限がかかったりして銀行送金が受け取れなくなる様な事態が起きた場合には、出金した銀行送金額はExness（エクスネス）の口座に一旦差し戻されますので、その場合には新たに出金の受け取り希望の新規銀行口座の開設などによって、同じ名義人の異なる銀行口座に銀行送金での再度のご出金リクエストが可能です。

尚、入出金時の銀行名や口座番号は異なっても大丈夫ですが、口座名義人名はExness（エクスネス）の口座名義人名と完全に一致する必要がありますので、ご家族との共同名義の口座などで口座名義人以外のお名前があって、名義人が完全に一致しない場合にはご利用になれませんので、必ずご本人名義の個人口座をご利用下さい。前の銀行口座や他の銀行が使いにくい場合には、別の銀行で新規口座を開設してから出金をすることも可能です。最近の日本の銀行は、最短即日から口座開設な銀行が複数あり、便利になってきています。

ご利用の銀行のシステム障害の際の代替出金方法について、もしご不明な点がございましたら、Exness（エクスネス）の日本語サポートまで、チャットやメールやお電話などでお気軽にお問い合わせ下さい。

また、Exness（エクスネス）には万一のトラブルの際の外部補償制度もございますので、出金に関する安心度は非常に高いと言えるでしょう。