Exness (エクスネス)のよくあるご質問(FAQ)

[5.] Exness(エクスネス)の出金方法 - よくある質問(FAQ)

(5.44) Exness以外の利用でPerfect Moneyがブロックされたが出金可能?

[A]

Exness(エクスネス)に入金した当時には使えていたご本人名義のPerfect Money(パーフェクトマネー)の口座が、その後の他社でのご利用でブロックされてしまった場合にも、Exness(エクスネス)の日本語サポートにチャットやメールなどでご連絡の上、口座名義人である証明とブロックされた証拠などを提出することにより、代替出金方法についてご相談の上で、ご出金のアレンジをすることが可能です。

Perfect Money(パーフェクトマネー)などの海外決済サービスとの万一のトラブルに備えて、決済サービスの口座番号、メールなどで送られてくる請求書ID、口座取引明細書などは、証明用に残しておくことが推奨されています。また、Perfect Money(パーフェクトマネー)にチャージした履歴などは、Perfect Money(パーフェクトマネー)のアカウントにアクセスできない時にも、お手元に残っている可能性が高いです。

充分な証明ができましたら、それ以外でご入金にご利用になられたBitwallet(ビットウォレット)やSticPay(スティックペイ)などの他の電子決済サービス(EPS)などに、Exness(エクスネス)のサポートが手動での出金リクエストを手助けしてくれますので、ご安心下さい。

もしもPerfect Money(パーフェクトマネー)以外には他の入金方法を使用したことがない場合には、代替出金を希望するBitwallet(ビットウォレット)やSticPay(スティックペイ)などで10ドルの返金可能な最小入金額でExness(エクスネス)の口座に新たに結びつける解決方法もあり、またExness(エクスネス)には外部補償制度もございますので、Perfect Money(パーフェクトマネー)などの決済サービスとの万一のトラブル時にも、Exness(エクスネス)からの代替出金または補償が適用可能ですので、出金に関する安心度は高いと言えるでしょう。

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