(5.37) Exnessの銀行送金の出金時に口座番号を書き間違えた場合は？

Exness（エクスネス）の日本語サポートに、チャット、メール、またはお電話などでご連絡下さい。24時間いつでも日本語で相談できるメールアドレスは、support@exness.comです。

銀行口座番号を間違って記入した場合で、その番号が実在している場合には送金が実行されてしまい紛失の懸念がありますが、Exness（エクスネス）経由で銀行に連絡することで先方の口座保持者に返金願いの連絡ができる場合がございます。また、銀行によっては口座番号だけでなく、名義人名も一致した上でしか送金しない銀行もあり、その場合には口座間違いで差出人に返金されることもあります。

また、間違った番号が実在しない場合には、銀行送金を実行した後でもエラーになり、差出人のExness（エクスネス）に返金されますので、後日、正しい銀行口座宛に再出金手続きをすることが可能です。

銀行口座番号をご記入になる場合には、必ず間違いがないかを再確認をすること、また記入内容のスクリーンショットなどを撮っておき、事前に間違いを予防することが最前ですが、万一の記入ミスを発見した場合には、なるべく早くExness（エクスネス）の日本語サポートまで連絡して調査をご依頼下さい。