Exness (エクスネス)のよくあるご質問(FAQ)

[4.] Exness(エクスネス)の入金方法 - よくある質問(FAQ)

(4.44) Exness入金時の順番や額は出金時の優先順に影響を与えますか?

[A]

Exness(エクスネス)の出金優先順と、入金時の日時による先着順は特に関係はございません。入金時には優先順は特になく、ご自由にお好みの入金方法をお選び頂けます。

ただし、出金時には、過去の入金で使用した決済方法の中での、カード返金 > ビットコイン返金 > 電子ウォレット > 銀行送金という優先順が発生します。

Exness(エクスネス)の出金時の優先順

  • 1. カード返金
  • 2. ビットコイン返金
  • 3. 電子ウォレット
  • 4. 銀行送金

例えば、最優先のクレジットまたはデビットカードや優先のビットコインでの入金をご利用になられていない場合には、入金で使用したことのある決済方法の中での優先順となり、優先度が同じ電子ウォレットのBitwallet(ビットウォレット)とSticPay(スティックペイ)だけを入金でご利用になられた場合には、双方の先着順では出金時の優先順は変わりませんが、入金時の割合に応じた出金額の設定が必要です。

また、入金後90日以内はご利用になられたカードへの返金リクエストが最優先になりますので、複数のカードをお持ちの方が最初のカードを入金で使った日付が89日前の場合には、その後に使ったカードへの返金リクエストよりも優先はされますが、いずれも日付は多少前後するが同時期であった場合には、先着順に関わらず、どちらのカード入金に返金リクエストしても大丈夫です。

しかし、電子ウォレットへの出金では、例えばBitwallet(ビットウォレット)で先に入金され、その後にSticPay(スティックペイ)で追加の入金をされていても、入金時の先着順や金額に関わらず、いずれの電子ウォレットにも同様に出金リクエストをすることが可能です。そのため、後から入金したSticPay(スティックペイ)に先に出金されてから、先に入金したBitwallet(ビットウォレット)で後から出金することも可能です。ただし、入金額がそれぞれ半分の1万円ずつの計2万円を入金され、FX取引などで倍の4万円に増やしていた場合には、それぞれ半分の2万円ずつで計4万円をご出金になるという、「入金額に基づいた割合での出金」は必要です。

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