(1.04) Exnessの口座残高には外部機関による補償制度はありますか？

はい。Exness（エクスネス）はリスク分散型の世界的な大企業で堅実に成長しており、非常に低リスクではあるものの、更に信頼を高めるために、外部機関の金融委員会（The Financial Commission、FINACOM PLC LTD）の補償基金制度にも加盟しています。

金融委員会は、トレーダーとFX業者間の万一のトラブルの時の解決をお助けする外部独立自主規制機関で、第三者の目で公平で信頼できる解決方法を敏速かつ効率的にご提供する独立外部紛争解決（EDR）機関です。

金融委員会の補償基金は、Exness（エクスネス）と別の外部の口座で管理されており、万一、Exness（エクスネス）に何かあった場合でも、Exness（エクスネス）のお客様のための外部保護機関として補償制度をご提供します。

金融委員会の外部補償基金は、トラブル1件辺りに最大20,000ユーロを金融委員会の決定に基づいてご提供しており、万一のトラブルの際も安心の外部補償制度です。

もしも、何か問題や不満がある場合には、まずExness（エクスネス）の日本語サポートに問い合わせるとほとんどの問題が解決されますが、万一、それでも問題が解決しない場合には、Exness（エクスネス）が加入している第三者機関に苦情を申し立てることで、一件につき20,000ユーロ相当の補償制度を使うこともできます。

尚、お客様の代わりにExness（エクスネス）が補償制度の会費を払っているために、Exness（エクスネス）の全ての口座保持者のお客様には無料で補償制度が付帯します。

Exness（エクスネス）の金融委員会会員証はこちら（公式サイト）

東西FXのメールサポートの場合は、support@tozaifx.comへお問い合わせください。