Exness (エクスネス)のよくあるご質問(FAQ)

[3.] Exness(エクスネス)の取引口座 - よくある質問(FAQ)

(3.16) Exness(エクスネス)で口座凍結がされる原因は何ですか?

[A]

Exness(エクスネス)はFX業界でも珍しいほどの高い自由度で、最大無制限レバレッジでの自動売買のEA(エキスパート・アドバイザー)の利用が可能で、ハイレバレッジでのスキャルピングにも利用制限がないために、他のFX会社と比べるとハイレバレッジのスキャルピングが原因で口座凍結されたという様なトラブルはないのですが、マネー・ロンダリングなどの不正利用の疑いでは、口座凍結がされる可能性はあります。

ただし、Exness(エクスネス)の日本語サポートに連絡すれば、口座凍結の理由を教えてくれますので、例えば、ご家族の事情などで苗字が変わったのに、変更の連絡を忘れていて、別の名字になった本人の銀行口座に出金しようとしたら、名義不一致で他人の口座に出金しようとした疑いでブロックされてしまい、何回も再チャレンジしたら口座が凍結されてしまったという様な場合には、追加の証明書類によって無実を証明し、口座凍結を無料で解除することは可能ですので、Exness(エクスネス)の日本語サポートまでご相談下さい。

Exness(エクスネス)は自由な雰囲気のFX会社で取引上の制限は少ないために、口座凍結が起きるのは、余程の深刻な犯罪や不正利用の疑いがある場合に限ります。

もしも、急に口座が使えなくなっていたという場合には、長期間使用がなかったために休眠口座になっていたという場合の方が多く、休眠口座の場合にはアーカイブ保存されているだけなので、残高保持で再有効化することが可能です。

Exness(エクスネス)で口座凍結がされる原因としては、犯罪レベルの不正利用や、悪意のあるシステムの改ざんなどのクラッキング行為や、システムのバグを利用した悪意のある違法取引を行なった場合などで、通常の取引での口座凍結の懸念は非常に少ないですが、一般常識の観点からも明らかに違法な他人になりすました個人情報の不正利用や、他人名義のカードや口座でのご入金やご出金依頼によるマネーロンダリングの疑いや、アフィリエイトの自己申請などの不正利用などは一般的な禁止事項で、Exness(エクスネス)に限らず、どこのFX会社でも口座凍結に繋がりますのでご注意下さい。

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