Exness (エクスネス)のよくあるご質問(FAQ)

[11.] Exness(エクスネス)のその他の - よくある質問(FAQ)

(11.11) ExnessではSMS認証の代わりにメール認証も使えるのですか?

[A]

Exness(エクスネス)では、日本向け本口座のご登録時には日本のご連絡先の確認による認証も必要で、セキュリティの高さからSMS認証を第一候補としてご推奨していますが、ご登録後にご希望の場合には、30日以内であればメール認証への変更も可能としています。

ただし、取引プラットフォームと別の携帯端末で二段階認証をすることの方が、同じパソコンやスマホの同画面でウェブメール認証もしてしまうよりも信頼性が上がります。

最近では携帯電話の圏外エリアは減っており、圏外でもWi-Fi経由で通話やSMSで着信可能な場合が多く、携帯番号の変更や更新はExness(エクスネス)のサポートに連絡すれば可能ですので、余程の理由がない限りはSMS認証を第一選択にした方がセキュリティは向上しますが、例えば、会社の携帯を使用するので、私用を携帯番号は解約したいなどという場合には、Exness(エクスネス)のサポートまで解約前にご連絡下さい。

30日以内の変更は、パーソナル・エリアにサインインして、以下の方法で、簡単にご変更が可能です。また、認証方法はSMSであるけれど、携帯番号が変わってしまうという場合には、30日経った後でもSMS番号の変更はいつでも可能です。

Exness(エクスネス)ではSMS認証の代わりにメール認証

(1)Exness(エクスネス)のマイページ(会員エリア)・パーソナルエリア(PA)にサインイン(ログイン)し、メインメニューから「設定」を選択します。

(2)「セキュリティ設定」のタブをクリックし、下方にスクロールします。

Exness(エクスネス)ではSMS認証の代わりにメール認証

(3)「2段階認証」という項目にセキュリティタイプが表示されますので、「変更」をクリックします。

Exness(エクスネス)のマイページ(会員エリア)・パーソナルエリア(PA)から「2段階認証」という項目にセキュリティタイプの「変更」ボタンをクリックする

場合によっては、Exness(エクスネス)での追加認証が必要となりますので、もしご不明な点がございましたら、Exness(エクスネス)の日本語サポートに、いつでも右横の黄色いチャットでご連絡可能です。

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