Exness (エクスネス)のよくあるご質問(FAQ)

[11.] Exness(エクスネス)のその他の - よくある質問(FAQ)

(11.03) Exness(エクスネス)の口座名義の変更は可能ですか?

[A]

Exness(エクスネス)は法令を遵守しており、マネーロンダリング防止の観点から口座を他人に譲渡や転売する目的での名義変更はできませんが、ご登録時にご本人の名前に誤字があった場合のご訂正や、ご家族の事情や養子縁組や婚姻や性別不一致などで法的に正式な改名がなされる場合には、追加証明書類提出によるご本人の苗字やお名前の変更は可能です。

手続きの方法は、まず、旧名でご登録時に使用されたマイナンバー・カードやパスポートなどの正式な名義変更をして、変更希望の最新の名前と一致させてから、Exness(エクスネス)の日本語サポートに、事情を説明して登録名の変更をご連絡下さい。

本人証明の一環として、登録時に設定したシークレットワードなどの質問もありますので、パスワードやシークレットワードを忘れた場合には予めリセットするなどして再設定しておき、申請時には忘れないようにしておいて下さい。電話番号などの連絡先も、登録時と一致していることが好ましいので、もしお引っ越しの予定がある場合には、現住所や連絡先の登録変更も済ませておくことが大切です。

トレード履歴や口座情報や口座保有金融商品や資金を維持したまま、本人確認作業により、口座名を変更することが可能です。追加の書類認証に必要な書類は、ご加入時の書類と同様の身分証や現住所証明などになりますが、日本人スタッフのいるExness(エクスネス)では、日本法による改名時の書類による説明が可能です。一度、口座を閉じてから新しくオープンしてくれという内外のFX会社もある中で、Exness(エクスネス)の日本語サポート体制は充実しています。

尚、口座名義人の現在の正式なお名前でご登録されていることは重要で、例えば入金時や出金時にカード名義や銀行口座名義だけが別名になっていたが未通知であった場合には、名義不一致でブロックされる危険性があるために、できるだけ早く更新することが大切です。

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